Feed your agent with webpages, documents, and custom content — for precise, on-brand responses every time.
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Knowledge Base · RESULTS
knowledge sync
Echtzeit
answer accuracy
99%
retrieval speed
<1 Sek.
content support
jedes Format
FEATURES
Gib dem Agenten eine beliebige URL — deine Website, dein Hilfezentrum oder Produktseiten — und er crawlt und indiziert den Inhalt automatisch. Manuelle oder geplante Neusynchronisierungen halten den Wissensstand immer aktuell.
Lade Produkthandbücher, Preislisten, FAQs, Verträge oder beliebige PDF- und Textdokumente hoch. Der Agent verarbeitet und versteht sie sofort — kein spezielles Format erforderlich.
Erstelle Wissenseinträge direkt in Famulor — Unternehmensrichtlinien, vorformulierte Antworten, Produktdetails oder beliebige Inhalte. Volle Kontrolle über Tonalität, Fachbegriffe und das, was der Agent sagt.
Aktualisiere deine Wissensdatenbank und die Änderungen greifen sofort. Kein Neu-Training, kein Deployment, keine Verzögerung. Ab dem nächsten Anruf spiegelt dein Agent die neuesten Informationen wider.
Optional kann der Agent angeben, woher seine Informationen stammen — das schafft Vertrauen beim Anrufer und macht es einfach, Antworten auf konkrete Dokumente oder Seiten zurückzuverfolgen.
Der Agent antwortet ausschließlich auf Basis der Wissensdatenbank. Weiß er etwas nicht, sagt er das klar und leitet den Anrufer an einen Menschen weiter — statt zu improvisieren.
HOW IT WORKS
Füge URLs, PDFs oder eigene Texte in wenigen Minuten hinzu. Famulor crawlt und indiziert deinen Inhalt automatisch — kein technisches Setup erforderlich.
Weise die Wissensdatenbank einem oder mehreren Agenten zu. Ab sofort nutzt der Agent dieses Wissen für jedes Gespräch — präzise, konsistent und markenkonforme.
Dein Agent antwortet auf Kundenfragen mit echten Informationen aus deiner Wissensdatenbank — unter einer Sekunde Abrufzeit, keine Halluzinationen, immer aktuell.
CUSTOMER STORY
“Our agent answers questions better than our best team member. And it never makes mistakes.”
Laura Müller
Müller & Partner
FAQ
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